Снабжение профессиональной химией и упаковкой

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта uniter71.ru.

1.2. Оператором данных является ООО «Юнитер71», ИНН 7100013542, КПП 710001001, ОГРН 1217100013426, юридический адрес: 300045, Тульская область, г. Тула, Новомосковское ш., зд. 58б стр. 1, помещ. 2.

1.3. Регистрация на Сайте означает полное согласие с настоящей Политикой.

2. Состав собираемых данных

2.1. Для выполнения обязательств перед покупателем мы собираем:

• Имя и Фамилию;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес для доставки заказов;
• ИНН (для оформления заказов от юридических лиц и ИП).

3. Цели обработки

3.1. Данные используются исключительно для: создания личного кабинета, оформления и доставки заказов, связи с покупателем и формирования бухгалтерских документов.

4. Передача и защита данных

4.1. Данные не передаются третьим лицам в рекламных целях. Возможна передача транспортным компаниям и курьерским службам исключительно для доставки вашего заказа.

4.2. Сайт принимает все необходимые технические меры для защиты ваших данных от взлома и утечек (ст. 19 ФЗ-152).

5. Права пользователя

5.1. Вы можете изменить свои данные в Личном кабинете или потребовать их полного удаления, написав нам на почту.

6. Обработка данных ИИ-ассистентом «Юна»

6.1. На Сайте работает виртуальный ассистент «Юна». При обращении к нему обрабатывается текст ваших сообщений, а для авторизованных пользователей — связанные с аккаунтом сведения (состав корзины, история заказов) с целью подбора товаров, ответов на вопросы и формирования заказа.

6.2. Обработка запросов выполняется на сервере Оператора. Содержимое диалогов не передаётся сторонним сервисам искусственного интеллекта и иным третьим лицам.

6.3. Переписка с ассистентом сохраняется и может использоваться в обезличенном виде для анализа качества ответов и улучшения работы сервиса. Вы можете удалить историю диалога в интерфейсе ассистента; при удалении текст сообщений стирается, при этом обобщённая статистика использования (без текста переписки) может сохраняться.

6.4. Голосовой ввод (при поддержке вашим браузером) преобразуется в текст средствами вашего браузера или устройства; аудиозапись Оператором не собирается и не хранится.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

1. Общие положения

1.1. Данное соглашение является публичной офертой интернет-магазина uniter71.ru. Оформляя заказ, Пользователь соглашается с изложенными ниже правилами.

2. Оформление заказа и цены

2.1. Цены на сайте указаны в рублях РФ и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа.

2.2. Для B2B клиентов (юридических лиц) применяются специальные условия и цены после подтверждения ИНН в личном кабинете.

3. Оплата и доставка

3.1. Оплата производится способами, доступными на странице оформления заказа.

3.2. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально или по тарифам транспортных компаний. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю в момент передачи товара в транспортную компанию или лично в руки.

4. Возврат товара

4.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения (согласно Закону о защите прав потребителей), при условии сохранения товарного вида и упаковки.

4.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения товара Продавцом на склад.

5. Ответственность

5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенных товаров.

6. Виртуальный ассистент «Юна»

6.1. На Сайте доступен виртуальный ассистент «Юна», предоставляющий в автоматическом режиме справочную помощь в подборе товаров и информацию о каталоге.

6.2. Ответы ассистента формируются автоматически, носят информационный характер и могут содержать неточности. Они не являются публичной офертой и юридически значимой консультацией.

6.3. Окончательные сведения о наличии, цене и условиях заказа подтверждаются при его оформлении. При расхождении приоритет имеют данные, указанные в карточке товара и на странице оформления заказа.

6.4. Запрещается вводить в диалог с ассистентом персональные данные третьих лиц, а также использовать ассистента способами, нарушающими законодательство РФ.